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窓口の状況

下水道局の窓口の状況や受付手続等をお示ししています。

窓口の状況

東京都では、新型コロナウイルスの感染拡大を防止し、多くの都民の方が訪れる窓口等を安全・安心にご利用いただくために、窓口等の混雑緩和の取組を進めております。
この取組の一環として、窓口の状況(「空き」「やや混み」「混み」の3段階)をリアルタイムに確認することができるランプを導入しています。

【注意事項】

・各窓口の状況は、更新時点の情報であり、来庁時に状況が変わっている場合があります。
・表示にかかわらず、待ち時間がないことを示すものではありません。「空き」表示においても、担当者が不在等、ご対応できない場合があります。
・「情報なし」表示は、受付時間外です。「空き」の状態ではありませんので、ご了承ください。

目次

経理部業務管理課
施設管理部排水設備課
各下水道事務所お客さまサービス課
各下水道事務所出張所
施設管理部管路管理課(台帳閲覧室)
情報公開窓口(総務部広報サービス課・流域下水道本部管理部管理課)

1  経理部業務管理課

受付時間:8時30分から12時00分、13時00分から17時15分   ※手続に時間を要する可能性があるため、受付時間終了30分前等、お早目にお越しください。)

担当
電話番号
受付手続オンライン手続窓口の状況
企画指導担当
03-5320-6573
使用水量の減量認定
(ボイラー、製品含有等による減量)
可 リンク
調定管理担当
03-5320-6574
公共下水道使用届
(地下鉄、洞道湧水による公共下水道の使用)
料金の減免(工業用水のみ)
管理人選定・変更届等の届出及び共同住宅扱い適用申請
(工業用水のみ)

2  施設管理部排水設備課

受付時間:8時30分から12時00分、13時00分から17時00分   ※ただし、手数料が必要な手続の受付時間は9時00分から11時30分、13時00分から14時30分となります。)

担当
電話番号
受付手続オンライン手続窓口の状況
指定事業者担当
03-5320-6582
東京都指定排水設備工事事業者の指定
※手数料あり
東京都指定排水設備工事事業者証の再交付
※手数料あり
東京都指定排水設備工事事業者変更届
東京都指定排水設備工事事業者廃業届
排水設備工事責任技術者専任・専任解除届
排水設備工事責任技術者登録抹消申請

3  各下水道事務所お客さまサービス課

受付時間:8時30分から12時00分、13時00分から17時15分   ※手続に時間を要する可能性があるため、受付時間終了30分前等、お早目にお越しください。また、業務担当は現場対応等で不在の場合がありますので、ご来所の際はお手数ですが事前にご連絡をお願いいたします。各下水道事務所の所管区はこちらからご確認ください。)

担当
電話番号
窓口の状況
中部下水道事務所 お客さまサービス課
業務担当   03-3270-8321
渉外調整担当 03-3270-7343
排水設備担当 03-3270-8322
北部下水道事務所 お客さまサービス課
業務担当   03-5820-4348
渉外調整担当 03-5820-4354
排水設備担当 03-5820-4349
東部第一下水道事務所 お客さまサービス課
業務担当   03-3645-9646
渉外調整担当 03-3645-9267
排水設備担当 03-3645-9647
水質規制担当 03-3645-9648(夜間:03-3645-9641)
東部第二下水道事務所 お客さまサービス課
業務担当   03-5680-1335
渉外調整担当 03-5680-1561
排水設備担当 03-5680-1354
水質規制担当 03-5680-1392(夜間:03-5680-1268)
西部第一下水道事務所 お客さまサービス課
業務担当   03-5343-6206
渉外調整担当 03-5343-6213
排水設備担当 03-5343-6207
水質規制担当 03-5343-6209(夜間:03-5343-6200)
西部第二下水道事務所 お客さまサービス課
業務担当   03-3969-2700
渉外調整担当 03-3969-2439
排水設備担当 03-3969-3343
南部下水道事務所 お客さまサービス課
業務担当   03-5734-5041
渉外調整担当 03-5734-5052
排水設備担当 03-5734-5043
水質規制担当 03-5734-5045(夜間:03-5734-5031)
受付手続オンライン手続
業務担当 公共下水道使用届(井戸、ビル湧水、雨水利用による公共下水道の使用)
使用水量の減量認定(冷却塔、工事、製氷業による減量)
渉外調整担当 大量排水協議
公共下水道の管理者の同意等
公共下水道への固着申請
排水設備担当 排水設備設置義務免除
排水設備新設等の計画届
排水設備計画の変更、中止届
水洗便所助成金交付申請
公共下水道管理者以外の者の行う維持・工事
公共ます設置
水質規制担当 公共下水道使用開始(変更)届
特定施設及び除害施設の設置(使用)届
特定施設及び除害施設の変更届
特定施設及び除害施設の実施制限期間の短縮 可 ※所管の水質規制担当にお問合せください
特定施設及び除害施設の氏名変更等及び使用廃止届 可 氏名変更等:リンク
       使用廃止:リンク
特定施設及び除害施設の承継届 可 リンク
特定施設及び除害施設の工事完了届 可 リンク
水質管理責任者の選任等届 可 リンク
水質事故発生事業場の事故届
水質事故発生事業場の事故再発防止措置完了届
水質事故発生事業場の事故再発防止措置計画届

4  各下水道事務所出張所(公共下水道の一時使用届の受付窓口)

受付時間:9時00分から12時00分、13時00分から17時00分   ※手続に時間を要する可能性があるため、受付時間終了30分前等、お早目にお越しください。)

担当
電話番号
窓口の状況
中部下水道事務所 千代田出張所
03-3270-7325
千代田区
中部下水道事務所 中央出張所
03-3668-8661
中央区
中部下水道事務所 港出張所
03-3798-5243
港区(台場地区を除く)
中部下水道事務所 渋谷出張所
03-3400-9477
渋谷区
北部下水道事務所 文京出張所
03-5976-2516
文京区
北部下水道事務所 台東出張所
03-5821-2401
台東区
北部下水道事務所 豊島出張所
03-3989-8523
豊島区
北部下水道事務所 荒川出張所
03-5615-2891
荒川区
東部第一下水道事務所 墨田出張所
03-3622-7005
墨田区
東部第一下水道事務所 江東出張所
03-3645-9273
江東区
港区のうち台場地区
品川区のうち東八潮地区
大田区のうち令和島地区
東部第二下水道事務所 足立出張所
03-3855-7411
足立区
東部第二下水道事務所 葛飾出張所
03-3602-5755
葛飾区
東部第二下水道事務所 江戸川出張所
03-5658-4481
江戸川区
西部第一下水道事務所 新宿出張所
03-3363-9931
新宿区
西部第一下水道事務所 中野出張所
03-5343-5651
中野区
西部第一下水道事務所 杉並出張所
03-3394-9457
杉並区
西部第二下水道事務所 北出張所
03-3969-6490
北区
西部第二下水道事務所 板橋出張所
03-5965-2161
板橋区
西部第二下水道事務所 練馬出張所
03-5999-5650
練馬区
南部下水道事務所 品川出張所
03-3495-0351
品川区(東八潮地区を除く)
南部下水道事務所 目黒出張所
03-3491-7867
目黒区
南部下水道事務所 大田出張所
03-3764-3691
大田区(令和島地区を除く)
南部下水道事務所 世田谷出張所
03-5477-2120
世田谷区

5  施設管理部管路管理課(台帳閲覧室)

受付時間:9時00分から12時00分、13時00分から17時00分

担当
電話番号
受付手続オンライン手続窓口の状況
施設情報管理担当
03-5320-6618
下水道台帳閲覧

6  情報公開窓口(総務部広報サービス課・流域下水道本部管理部管理課)

受付時間:9時00分から12時00分、13時00分から17時00分

担当
電話番号
受付手続オンライン手続窓口の状況

総務部広報サービス課
(お客さまの声担当)
03-5320-6511


流域下水道本部管理部管理課
(企画調整担当)
042-527-4281
※流域下水道に関するものに限ります。

公文書の開示請求 可 リンク

保有個人情報の開示請求
保有個人情報の訂正請求
保有個人情報の利用停止請求
保有特定個人情報の開示請求
保有特定個人情報の訂正請求
保有特定個人情報の利用停止請求

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