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令和元年度東京都下水道局 東京の下水道に関する都民意識調査の結果について

この度、令和元年度東京の下水道に関するアンケートの結果がまとまりましたのでお知らせします。

この調査は、都民の下水道に関する認知度、関心度等を把握し、今後の広報等の事業を展開するための基礎資料とするものです。

調査概要

調査対象 東京都23区内に居住する満20歳以上の男女 住民基本台帳からの無作為抽出3,000人
調査方法 郵送法(回答は、郵送法又はウェブ法)
調査期間 令和元年11月15日~令和2年1月15日
回収者数 1,113(回収率37.1%)
調査内容 下水道のイメージ、下水道に関する認知度・関心度 等

調査結果抜粋

日常的な情報入手経路

  • スマートフォン・タブレット・・・62.4%

  • テレビ・・・・・・・・・・・・・59.3%

  • パソコン・・・・・・・・・・・・42.0%
  • 新聞・・・・・・・・・・・・・・31.1%

「下水道」についての関心度

  • 関心を持っている・・・・31.4%
  • どちらともいえない・・・52.4%

  • 関心をもっていない・・・14.6%

下水道の役割の認知度

  • 快適な生活環境の創出・・・55.7%

  • 下水処理・・・・・・・・・71.2%

  • 浸水の防除・・・・・・・・63.1%

東京都の下水道が抱える課題の認知度

  • 下水道管の老朽化対策・・・66.7%

  • 浸水被害対策・・・・・・・76.2%

  • 震災被害対策・・・・・・・72.8%

  • 合流改善・・・・・・・・・27.0%

東京都下水道局の施策の重要度の認識

  • 雨水排除能力の増強や耐震性の向上・・・・・・・・77.7%

  • 浸水被害の軽減を図るための施設の整備・・・・・・71.8%

  • 地震や津波に対する対策・・・・・・・・・・・・・72.3%

  • 雨天時の放流水質改善のための貯留施設の整備・・・45.8%

お問い合わせ先

総務部広報サービス課
03-5320-6693

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