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事業者の皆さまへ
魅せる!伝わる!下水道工事PR事例紹介!
第2回選定案件(目次)
目黒区下目黒五丁目付近外管渠補修工事
取組内容の詳細
受注者
株式会社千広興業
工事件名
目黒区下目黒五丁目付近外管渠補修工事
区分
工事情報のPR(広報板、配布物及び掲示物など)
取組内容
施工地域の自治会の集会で工事説明会を実施した。
毎週配布する週間予定表の裏面に工事に関する詳細な情報や、気軽にお問合せができるよう電話番号に加え、メールアドレス・二次元コード等を記載した。
PRポイント
自治会の集会に参加し、工事説明会を実施したことで、近隣のお客さまとの交流を深めるとともに、工事の必要性やご理解を得ることができた。
電話、メール、LINE、ホームページの4つの問合せ手段を設けることで、より具体的な問合せへの対応が可能となり、時間を気にせずお問合せを頂ける環境ができた
。(ホームページでは配布資料の閲覧も可能)
似顔絵を記載したことで、工事責任者の顔と名前を覚えていただくことができ、お客さまとの親交を深めることができた
。
写真
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